Le réseau d'Agents
Depuis toujours, la Mutuelle de Poitiers privilégie le contact direct de ses Agents avec les assurés. Cela exige une disponibilité et une réactivité de chaque instant.
Proximité
Avec ses 311 agences implantées sur 59 départements (chiffres au 31.12.2023), la Mutuelle de Poitiers cultive, grâce au service de proximité de ses Agents, une solide relation de confiance avec ses assurés. Par une bonne connaissance des besoins et des attentes des assurés, nos Agents sont pour eux des conseillers et des interlocuteurs privilégiés.
À la Mutuelle de Poitiers, votre assureur vous connaît et pour vous, ça change tout !
Responsabilisation
Alors que la tendance globale est à la centralisation et la gestion à distance des sinistres, la Mutuelle de Poitiers Assurances s’appuie sur son réseau d’Agents Généraux grâce à une délégation de gestion tant au niveau de la souscription des contrats qu’au niveau du règlement des sinistres. Ce sont les Agents Généraux de la Mutuelle de Poitiers qui règlent directement les assurés dans la plupart des cas. Une différence appréciée par les sociétaires de la Mutuelle de Poitiers qui savent à qui s’adresser en cas de sinistre comme au quotidien.